Celebrados en la Design Plaza de Dongdaemun los días 17 y 18 de febrero, los 31º Hanteo Music Awards debían ser un lugar donde los ídolos y cantantes coreanos lucieran coloridos escenarios y recibieran reconocimiento por sus actuaciones a lo largo del año. A diferencia de su objetivo de promover el poder del K-pop y la comunicación entre artistas y fans a la música, lo que quedó tras el evento fueron multitudes desordenadas y la vergonzosa cara descubierta del organizador, que no supo controlar la escena.
En particular, el organizador se enfrentó a una reacción violenta, ya que su inexperiencia en la organización de eventos ha manchado la reputación de una ceremonia de entrega de premios. Con ídolos coreanos tan populares como NCT, ZB1, aespa y ATEEZ en su cartel, deberían haber preparado medidas de seguridad adecuadas para el público, ya que la zona de la pista era para estar de pie, no sentado. Sin embargo, no supieron gestionar las multitudes, lo que causó varios problemas.
Los fans acudieron en masa a la zona cercana a los asientos de los artistas, creando una escena caótica en la que no paraban de empujarse unos a otros. Al darse cuenta de la peligrosa situación, varios artistas dieron un paso al frente, hicieron gestos para calmar a la multitud y pidieron a los fans que siguieran las guías de seguridad, como "Por favor, dad un paso atrás", "Espero que escuchéis a los guardias de seguridad", "Por favor, disfrutad del espectáculo con seguridad", etc.
Aparte del problema del público, la ceremonia de entrega de premios fue un caos en sí misma, ya que se produjeron numerosos incidentes a lo largo del acto. En particular, se produjo un inesperado incidente de caca. Se especula que la causa fueron los continuos empujones de la multitud, que impedían a los fans salir a tiempo para ir al baño. Además, también hubo informes sobre una gran pelea entre fans de ZB1 después de que alguien gritara "Kim Ji-woong fuera" tras la actuación del grupo.
El mayor problema de los Hanteo Music Awards, que se consideran la "peor ceremonia de entrega de premios de todos los tiempos" debido a la serie de problemas sin precedentes, es su negligencia e ignorancia en la gestión del público. Aunque el incidente de las cacas y las peleas dentro del fandom fueron inesperados, el organizador debería haber establecido una medida de seguridad llamada división de secciones dentro de la zona de Standing al menos.
Otra razón fue la falta de personal para controlar la situación inmediatamente. Si hubiera habido personal suficiente para controlar a la multitud cuando empezó a empujarse, se podría haber detenido la pelea y no se habrían agravado otros problemas.
Por suerte, ese día no ocurrió nada más grave. Sin embargo, es cierto que este tipo de incidentes, desde la alteración del orden hasta las peleas, podrían haberse evitado de antemano. Sin la negligencia del organizador en la preparación, los Hanteo Music Awards se habrían celebrado feliz y satisfactoriamente.
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