En relación con la investigación oficial de la Comisión de Comercio Justo sobre Kakao Entertainment, filial de SM Entertainment, EXO-CBX hizo una declaración en la que decía: «SM ha estado abusando y cobrando tarifas discriminatorias por la distribución de música, lo cual fue un tema de la conferencia de prensa anterior. Se ha demostrado que el comportamiento de SM Entertainment es la esencia de esta situación".
El 10 de junio, la Comisión de Comercio Justo inició una investigación in situ sobre Kakao Entertainment, sospechosa de cobrar tarifas de distribución musical discriminatorias. Se trata de una medida adoptada en respuesta al informe presentado por Big Planet Made a la Comisión de Comercio Justo a principios de este año, en el que se solicitaba una investigación sobre las circunstancias en las que Kakao Entertainment cobra de forma discriminatoria tarifas de distribución entre agencias pertenecientes a sus filiales y subsidiarias y otras agencias.
Esto coincide con la transcripción de Lee Seong Soo, CAO de SM Entertainment, publicada por EXO-CBX, que celebró una rueda de prensa el mismo día. En esta transcripción, este CAO propone: «Permitiremos que se aplique una tasa de comisión musical del 5,5% a través de Kakao Entertainment». Se dice que Big Planet Made ya ha presentado la información pertinente a la Comisión de Comercio Justo.
La parte de EXO-CBX declaró: «Esto es algo que pone en duda la afirmación de Kakao Entertainment de que el hecho de ser o no afiliado de Kakao no es una consideración en absoluto para calcular las tarifas de las comisiones de distribución. Al mismo tiempo, parece que SM está aportando pruebas que demuestran las prácticas inadecuadas de Kakao Entertainment.
La parte de EXO-CBX hizo hincapié en que la «esencia» de la rueda de prensa celebrada el 10 de junio era corregir el problema de las tarifas de distribución de música injustas y concienciar sobre el abuso de este comportamiento por parte de SM Entertainment para presionar a Chen, Baekhyun y Xiumin para que renovaran sus contratos.
La parte de EXO-CBX declaró: «Después de revisar nuestro informe y las pruebas, la Comisión de Comercio Justo inició una investigación formal y comenzó una investigación in situ el 10 de junio, lo que demuestra que el acto en cuestión es un problema que no puede ser ignorado», y añadió: «SM Entertainment está participando en dicha distribución discriminatoria. El acto de utilizar los honorarios como herramienta para renovar los contratos de los artistas se reveló claramente a través de las pruebas publicadas en la rueda de prensa, pero SM Entertainment está intentando desviar la atención del público tergiversando la verdadera naturaleza del problema."
Además, EXO-CBX dijo: «Planeamos cooperar activamente mediante la presentación de las pruebas pertinentes que tenemos para que las faltas en esta situación puedan ser claramente identificadas a través de la Comisión de Comercio Justo», y agregó: «El juicio de la Comisión de Comercio Justo revelará objetivamente la naturaleza de esta situación.»
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