Live Nation PH, el promotor local de los recientes conciertos de SEVENTEEN en Filipinas, se enfrenta a la reacción de los fans debido a su insatisfacción y a problemas de seguridad. El grupo, como parte de su gira Follow, había programado dos noches de actuaciones en Bulacan, Filipinas. Sin embargo, la primera noche se vio empañada por lo que los fans describen como condiciones desagradables y peligrosas, ajenas a cualquier culpa del grupo.
Los problemas surgieron a primera hora del día, cuando Live Nation envió recordatorios sobre la política de colas, y algunos fans argumentaron que esta información debería haberse comunicado antes, sobre todo teniendo en cuenta las posibles barreras lingüísticas. También hubo confusión en torno a la aplicación de la política de prohibición de entrada, dados los múltiples pasos necesarios para acceder al recinto.
Los fans denunciaron problemas con las colas y los procedimientos de atado, lo que provocó retrasos y suscitó preocupación por el cumplimiento de los plazos de asistencia a las pruebas de sonido. Los problemas persistieron, incluido un incidente relacionado con la caída de un cartel, lo que contribuyó al malestar general.
A pesar de la hora prevista para el comienzo de la prueba de sonido, los continuos problemas en las filas hicieron que algunos fans no pudieran asistir. Un fan contó un incidente preocupante: a su hermana, que intentaba utilizar la entrada para personas con discapacidad, se le negó el acceso porque no iba en silla de ruedas. El comentario del personal de que "parecía estar bien" suscitó preocupación por la discriminación de las personas con discapacidades invisibles.
Los fans descubrieron que la zona de la cabina de control obstruía las vistas de algunos asientos. Esto provocó el descontento de los asistentes, que pagaron el mismo precio que los que tenían vistas despejadas. Las zonas de pie también sufrieron problemas, como el hacinamiento, la falta de personal, las peticiones de agua no atendidas y la prohibición de beber agua del exterior.
Las fotos que circularon mostrando zonas de boxes abarrotadas, especialmente cerca de la parte trasera, suscitaron preocupación por la seguridad. SEVENTEEN expresó su preocupación por la situación durante el espectáculo, solicitando la distribución de agua debido a las altas temperaturas y la humedad durante todo el día.
Mientras los fans se preparaban para la segunda noche de conciertos, persistía la preocupación por el desprendimiento de una fila de asientos del hormigón, sin que Live Nation se hubiera pronunciado al respecto. A pesar de la emoción de ver a SEVENTEEN actuar de nuevo, los fans expresaron su frustración con Live Nation PH por los numerosos fallos de seguridad y problemas encontrados durante el evento. Además, los problemas de salud sufridos por Seungkwan de SEVENTEEN durante el concierto aumentaron el descontento general de los fans.

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